Što kupci pišu,o vašim proizvodima.
Svi proizvodi o kojima kupci pišu, poredani po tome koliko ih često spominju i koliko su njima zadovoljni. Vidite i koji proizvod ruši ocjenu lokacije.
Izdvajamo vaše proizvode iz recenzija
Iz svake recenzije izdvajamo pića, jela, artikle i usluge koje kupac imenuje, sa sentimentom svakog spominjanja, a zatim ih rangiramo na razini cijelog lanca.
| Proizvod | Spominjanja | Omjer sentimenta | Mj./mj. | Trend 6 mj. |
|---|---|---|---|---|
| Flat white | 1,284+18% | 81%7% | +1.2% | |
| Muffin s borovnicama | 642+6% | 74%11% | +0.4% | |
| Ledeni latte | 918+31% | 69%13% | −0.8% | |
| Wrap za doručak | 407−9% | 48%35% | −2.6% | |
| Zobeno mlijeko | 553+12% | 77%9% | +0.9% | |
| Rolica s cimetom | 296−14% | 58%22% | −1.7% |
Jedan proizvod, kako god ga kupci napisali.
Različite načine pisanja i različite jezike spajamo po značenju u jedan proizvod, pa popis ostaje pregledan i uz tisuće recenzija. Nikakav popis ne morate voditi ručno.
Jutros je flat white bio savršen, kao i uvijek, ali mi je wrap za doručak bio hladan u sredini.
Starbucks Soho · 48 Old Compton Street- Flat white+1 pozitivno
- Wrap za doručak+1 negativno
Sentiment za svako spominjanje, ne za cijelu recenziju.
Kad kupac u istoj recenziji hvali kavu, a kudi sendvič, kava dobiva jedno pozitivno spominjanje, a sendvič jedno negativno. Jedna recenzija može spomenuti i više proizvoda.
Što kupci hvale, a što im smeta.
Otvorite bilo koji proizvod i vidjet ćete kako mu se sentiment mijenjao tijekom godine, na kojim ga lokacijama najviše spominju i svaku recenziju u kojoj se pojavljuje, s istaknutim nazivom proizvoda.
Već drugi put ovaj mjesec dobio sam mlak wrap za doručak. Kava je bila u redu.
Odlično mjesto za rad. Uz wrap za doručak i latte sa zobenim mlijekom izdržim cijelo jutro.